テレアポ・電話営業の用語集

1. テレアポ・電話営業の用語集

テレアポ・電話営業の用語の意味を解説します。

アウトバウンドとは「外向きの」という意味の英単語です。アウトバウンドコールとは「外向きの電話」、つまり営業電話を指します。詳細は以下をご覧ください。

営業支援とは、営業活動を外部の業者に任せることのできるサービスです。詳細は以下をご覧ください。

テレアポ代行サービスにおける「完全成果成功報酬型」とは、獲得したアポイントの件数に応じて料金を支払う料金体系です。詳細は以下をご覧ください。

テレアポ代行サービスにおける「コール課金型」とは、コール件数に応じて料金を支払う料金体系です。詳細は以下をご覧ください。

テレアポ（テレコール）とは、見込客に電話を掛け、アポイントを獲得する営業手法です。詳細は以下をご覧ください。

テレコールシステムとは、電話とコンピューターを統合したシステムです。詳細は以下をご覧ください。

テレマーケティングとは、電話を使ったマーケティング活動のことを指します。詳細は以下をご覧ください。

電話営業代行（テレアポ代行）とは、電話での営業活動を任せることのできるサービスです。詳細は以下をご覧ください。

テレフォンアポインターとはコールセンターで電話での業務をおこなう仕事です。詳細は以下をご覧ください。